おしゃべりサロン
Kooオンラインショップではお客様相談室のことを『おしゃべりサロン』と呼んでいます。
「お化粧品の使い方を聞きたい。他社製品との併用の相談は失礼かしら?」
「肌の調子が悪い…。食事や生活も改善したいけど、何かいいアドバイスをしてもらえないかな。」
「中学生の娘のニキビってどこに相談したらいいのかしら?」
などなど、どんなささいなことでもお気軽にお電話いただきたいという気持ちから、『おしゃべりサロン』と名付けました。
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ご注文はもちろん、商品の使用方法や、お肌のお悩み、ダイエット やお食事のアドバイスも行っております。
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E/s各サロンでお客様のお肌と身体のカウンセリングはもちろん、新人エステティシャンの指導、教育に携わってきた10年以上の ベテランスタッフが対応します!

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夜はKooで美容断食していますが、朝の化粧品は他社のものを使っています。使い方のアドバイスをしてほしいのですが。
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もちろん、大丈夫です。お客様のお肌質やお悩みは何ですか?ご使用いただいているメーカーやアイテムはどちらのものですか?今お持ちの物でのお手入れ方法をお伝えさせていただきます。
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高校生の息子のニキビを何とかしてあげたいのですが…。
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男の子で最も皮脂腺が活発な時期ですね。お肌の油分やpHバランスも女性と異なるので、お母様と同じお手入れとは違ってきます。もちろんアドバイスさせていただきます。
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以前テレビの通販番組でKooの商品を見たのですが、敏感乾燥肌の私がスタートしても本当に大丈夫?
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スタートされる前に、お肌の状態・今までご使用の化粧品・お悩みを聞かせていただけますでしょうか?ノーマルお肌の方と同じスタートの方法ではなく、お客様に合った季節に合った方法をお教えいたします。
ご相談いただく内容はさまざまですが、できるだけみなさまの疑問にお答えしたいと思います。
商品以外にも、ペットやお夕飯のことなど、まるでサロンに来ているかの時のように楽しくおしゃべりしていますので、ぜひお気軽に私たちのおしゃべりサロンにお電話くださいね。